Politique de confidentialité

1. Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées de la personne responsable
2. Collecte de données lors de la visite de notre site web
3. Cookies
4. Traitement des données pour le traitement des commandes
5. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat
6. Prise de contact
7. Fonction de commentaire
8. Utilisation de vos données pour la publicité directe
9. Utilisation des médias sociaux : plugins sociaux
10. Utilisation des médias sociaux : vidéo
11. Marketing en ligne
12. Services d'analyse web
13. Outils et autres

Droits de la personne concernée
Durée de conservation des données à caractère personnel

1. Information sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées de la personne responsable

1.1 Nous vous remercions de votre visite sur notre site web. Nous souhaitons vous informer ci-après sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont en principe toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur notre site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Rehrl Handels GmbH
Gewerbestraße 31
5211 Lengau
Autriche
Tél. : +437746/28582
Mail : info@agrarzone.com

1.3 Afin de protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des procédures de cryptage conformes à l'état actuel de la technique (par ex. SSL ou TSL) via HTTPS.

2 Collecte de données lors de la visite de notre site web

Chaque fois que vous consultez notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées "fichiers journaux du serveur"). Les données suivantes, techniquement nécessaires pour nous, sont ainsi collectées:

Notre site web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
Système d'exploitation utilisé
Navigateur utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et à maintenir le bon fonctionnement de notre site web. Les données ne sont pas transmises ni utilisées d'une autre manière. L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.

Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte. Dans le cas de la saisie des données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session correspondante est terminée.

Dans le cas de l'enregistrement des données dans des fichiers journaux, c'est le cas au plus tard après sept jours. Un stockage au-delà de ce délai est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées, de sorte qu'il n'est plus possible d'attribuer le client appelant. La saisie des données pour la mise à disposition du site web et l'enregistrement des données dans des fichiers journaux sont impérativement nécessaires pour le fonctionnement du site web. L'utilisateur ne peut donc pas s'y opposer.

3. Les cookies

Notre site web utilise des cookies.

Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur le terminal de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. Les données d'utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur. Notre intérêt légitime dans le traitement des données personnelles selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD réside également dans les objectifs susmentionnés.
En outre, notre site web utilise des cookies qui permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs (appelés cookies tiers). Vous trouverez de plus amples informations sur l'étendue, la finalité, la base juridique et les possibilités d'opposition dans les sections respectives du chapitre correspondant de la présente déclaration de protection des données.
En tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver, restreindre ou supprimer la transmission de cookies. Si vous désactivez les cookies pour notre site web, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions du site web. Vous pouvez empêcher la transmission des cookies Flash en modifiant les paramètres de Flash Player.

Vous trouverez de l'aide sur les paramètres dans le menu d'aide respectif de votre navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Internet Explorer : https://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opéra : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Certains des cookies utilisés ici sont supprimés après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (third party cookies), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent dans une mesure individuelle certaines informations sur l'utilisateur telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.

4. traitement des données pour le traitement des commandes

4.1 Si vous souhaitez passer une commande dans notre boutique en ligne, il est nécessaire, pour la conclusion du contrat, que vous nous communiquiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour traiter votre commande. Nous traitons les données que vous avez fournies pour le traitement de votre commande.

Nous travaillons en partie avec des prestataires de services externes pour traiter votre commande. Pour ce faire, nous devons transmettre les données personnelles nécessaires.

Si nous faisons appel à des entreprises de transport pour la livraison de votre marchandise, nous transmettons vos données nécessaires à la livraison de la marchandise à l'entreprise de transport concernée. Pour le traitement des paiements, nous transmettons vos données à l'institut de crédit mandaté dans le cadre de ce qui est nécessaire. Si nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, vous en serez également informé par la suite. La base juridique de la transmission de vos données est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

4.2 Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous travaillons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison (si nécessaire également d'autres données) à un partenaire d'expédition que nous avons choisi, exclusivement à des fins de livraison de la marchandise commandée, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD.

4.3 Transmission de vos données personnelles aux prestataires de services d'expédition

Poste
DB Schenker & CO AG

Si la livraison de la marchandise à votre domicile est effectuée par le prestataire de services de transport DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg) ou DB Schenker & CO AG (Magerlstraße 3, 4910 Ried im Innkreis), nous ne transmettons à la Poste que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison et dans le cadre de la nécessité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Ce n'est que si vous avez donné votre consentement explicite lors du processus de commande que nous transmettons votre adresse e-mail à aux services des PosteDPD avant la livraison de la marchandise, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison. Votre consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du prestataire de services de transport de la Poste.

4.4 Utilisation des prestataires de services de paiement

- Paypal
En cas de sélection du mode de paiement PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement en plusieurs fois" via PayPal, le traitement du paiement est effectué par PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé "PayPal").

Nous transmettons vos données personnelles à PayPal dans la mesure où cela est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur facture" ou "paiement en plusieurs fois" via PayPal.

Pour ce faire, vos données de paiement sont, le cas échéant, transmises à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée.
Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des valeurs de score.

Les autres données collectées par PayPal sont indiquées dans la déclaration de protection des données de PayPal. Celle-ci se trouve à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. PayPal reste cependant autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

5. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Si vous ouvrez un compte client chez nous, des données à caractère personnel sont collectées et traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. L'étendue des données est indiquée dans le formulaire de saisie. Les données que vous avez saisies sont enregistrées et utilisées par nous pour l'exécution du contrat.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment. Cela peut se faire en envoyant un message à l'adresse du responsable ou, si cela est proposé, directement dans le compte client. Dans ce cas, nous bloquerons également vos données en tenant compte des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial et les supprimerons après l'expiration de ces délais. Seul votre consentement à un stockage durable ou une autre utilisation des données autorisée par la loi peut s'y opposer de notre part.

6. Prise de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées. Les données collectées sont indiquées dans le masque de saisie correspondant. Si vous nous contactez par e-mail, seules les données que vous y avez saisies nous sont transmises.

Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation et de votre demande. La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés. L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail, il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

6.1 WhatsApp-Business

Les visiteurs de notre site web ont la possibilité de communiquer avec nous via WhatsApp (un service de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA).
Nous utilisons à cet effet la version dite "Business" de WhatsApp. Si vous nous contactez par Whatsapp à l'occasion d'un contrat concret, nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp et - s'il est publié et/ou transmis - votre prénom et votre nom de famille (article 6, paragraphe 1, point b. du RGPD) dans le but de traiter votre demande.
Le cas échéant, il vous sera demandé de fournir d'autres données si cela est nécessaire pour traiter votre demande (art. 6, par. 1, point b. RGPD).
Si le contact via WhatsApp Business est utilisé pour des demandes générales qui ne concernent pas un contrat concret, nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp et - s'il est publié et/ou mis à disposition - votre prénom et votre nom de famille (conformément à l'art. 6, par. 1, point f. du RGPD) afin de traiter votre demande.

Notre intérêt légitime réside ici dans la réponse à court terme aux questions de nos clients ou personnes intéressées.
Les données ne sont pas transmises à des tiers.

WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses du terminal mobile utilisé à cet effet. Les numéros de téléphone qui y sont enregistrés sont automatiquement transmis à un serveur de Facebook aux États-Unis.

Le terminal mobile que nous utilisons pour WhatsApp Business contient uniquement les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui ont déjà pris contact avec nous par WhatsApp.

Facebook Inc., dont le siège se trouve aux États-Unis, est certifié par l'accord de protection des données américain-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Pour plus de détails sur le traitement des données par WhatsApp, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

7. Fonction de commentaire

Si vous utilisez la fonction de commentaire de notre site web, outre le contenu de votre commentaire, les données relatives au moment de la création du commentaire ainsi que le nom de commentateur que vous avez choisi seront enregistrés et publiés sur le site web. En outre, votre adresse IP est consignée et enregistrée.
Les bases juridiques pour l'enregistrement de vos données sont l'article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD. L'enregistrement de l'adresse IP a lieu pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée violerait les droits de tiers par un commentaire émis ou publierait des contenus illégaux. Votre adresse e-mail est nécessaire pour prendre contact avec vous si un tiers devait contester votre contenu publié comme étant illégal. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires si des tiers les jugent illégaux.

8. Utilisation de vos données à des fins de publicité directe

8.1 Bulletin d'information

Sur notre site Internet, il est possible de s'abonner gratuitement à une newsletter. Lors de l'inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous sont transmises. Seule votre adresse e-mail est obligatoire. Si vous effectuez d'autres saisies volontaires, celles-ci ne seront utilisées que pour vous contacter personnellement.
La base juridique pour le traitement de vos données après l'inscription à la newsletter est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous obtenons ce consentement en vous envoyant un e-mail de confirmation après votre inscription à la newsletter, dans lequel se trouve un lien de confirmation. En cliquant sur ce lien, vous donnez en même temps votre consentement à la réception de la newsletter.
Lors de l'envoi de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'inscription. Cet enregistrement nous permet de détecter une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail.
Nous utilisons les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter uniquement à des fins d'envoi de la newsletter.
Vous pouvez résilier votre abonnement à la newsletter à tout moment. Un lien à cet effet se trouve dans chaque newsletter. Cela permet également de révoquer le consentement à l'enregistrement des données personnelles collectées pendant le processus d'inscription.

8.2 MailChimp

Nous envoyons notre newsletter via The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (https://www.mailchimp.com/ ; ci-après dénommé "Mailchimp").
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, nous transmettons à Mailchimp les données que vous avez saisies lors de l'inscription à la newsletter afin de préserver notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial.
MailChimp utilise ces données pour vous envoyer la newsletter en notre nom.
Mailchimp n'utilise pas elle-même vos données à des fins de prise de contact et ne les transmet pas à des tiers.
En règle générale, vos données sont transmises à un serveur de MailChimp aux États-Unis et y sont enregistrées. Afin de protéger vos données aux États-Unis, un contrat de traitement des données a été conclu avec MailChimp sur la base des clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Ce contrat de traitement des données peut être consulté à l'adresse Internet suivante : https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.
MailChimp est en outre certifié par l'accord européen de protection des données "Privacy Shield" et s'engage ainsi à respecter les directives européennes en matière de protection des données.
La politique de confidentialité de MailChimp peut être consultée ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/

9. Utilisation des médias sociaux : plugins sociaux

9.1 Plugins Facebook avec solution en 2 clics

Nous utilisons sur notre site web des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Facebook (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) (ci-après dénommé "Facebook").

Afin d'augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont intégrés à notre site web au moyen de la solution dite "en deux clics". Cela garantit que, lors de l'appel d'une page de notre site web contenant ces plugins, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs de Facebook et qu'aucune donnée n'est donc encore envoyée. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur un plugin et que vous donnez ainsi votre accord pour la transmission de données que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin correspondant est alors transmis directement à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à l'intégration des plugins, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil chez le fournisseur correspondant ou si vous n'êtes pas connecté à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement de votre navigateur à un serveur de Facebook. Si vous êtes connecté à Facebook, les fournisseurs peuvent directement attribuer la visite de notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" / "like", l'information correspondante est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur le réseau social et y sont affichées à vos contacts.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, point a), du RGPD grâce à votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant à nouveau sur le plugin activé et en le désactivant ainsi. Les données déjà transmises ne sont pas concernées.
Facebook est certifié pour l'accord de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Informations sur la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue directement à votre profil les données collectées via notre site web, vous devez vous déconnecter de Facebook avant d'activer le plug-in.

9.2 Plugins Twitter avec solution en 2 clics

Nous utilisons sur notre site web des plugins sociaux ("plugins") du service de microblogging Twitter
(Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis) (ci-après dénommé "Twitter").
Afin d'augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont intégrés à notre site web au moyen de la solution dite "en deux clics". Cela garantit que, lors de l'appel d'une page de notre site web contenant ces plugins, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs de Twitter et qu'aucune donnée n'est donc envoyée. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur un plugin et que vous donnez ainsi votre accord pour la transmission de données que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du plugin correspondant est alors transmis directement à votre navigateur et intégré dans la page. Par l'intégration des plugins, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil chez le fournisseur correspondant ou si vous n'êtes pas connecté à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Twitter. Si vous êtes connecté à Twitter, les fournisseurs peuvent directement attribuer la visite de notre site web à votre profil Twitter. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Twitter", l'information correspondante est également transmise directement à un serveur de Twitter et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur le réseau social et y sont affichées à vos contacts.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, point a) du RGPD grâce à votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant à nouveau sur le plugin activé et en le désactivant ainsi. Les données déjà transmises ne sont pas concernées.
Twitter est certifié pour l'accord de protection des données américain-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Informations sur la protection des données de Twitter : https://twitter.com/privacy
Si vous ne souhaitez pas que Twitter attribue directement à votre profil les données collectées via notre site web, vous devez vous déconnecter de Twitter avant d'activer le plugin.
 

10. Utilisation des médias sociaux : Vidéo

Utilisation de vidéos Youtube

Sur ce site web, nous utilisons la fonction d'intégration de Youtube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons ici le mode de protection des données étendu qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la/des vidéo(s). Lorsque vous lancez la lecture de vidéos Youtube intégrées, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur votre comportement d'utilisateur. Selon "Youtube", ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte.
Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à celui de YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu en particulier conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l'insertion de publicité personnalisée, à l'étude de marché et/ou à la conception d'un site web en fonction des besoins. De même, notre intérêt légitime à l'intégration des vidéos réside, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans l'évaluation du comportement des utilisateurs, la conception de notre site web en fonction des intérêts des utilisateurs et l'exploitation du potentiel financier de notre site web.
Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube. Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google "DoubleClick" est établie à chaque consultation de ce site web, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans notre influence.
Il peut également y avoir une transmission de données aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. En cas de transmission de données personnelles à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, Google LLC s'est fait certifier pour l'accord de protection des données us-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous : https://www.google.de/intl/de/policies/privacyOpt-out possible sous : https://adssettings.google.com/authenticated.

11. Marketing en ligne

Utilisation de Google Ads Conversion-Tracking

Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Dans ce cadre, des moyens publicitaires (appelés Google Adwords) sont utilisés pour faire de la publicité pour nos offres sur des sites web externes. Notre intérêt légitime réside dans l'affichage de publicités qui vous intéressent et dans l'obtention d'un calcul équitable des coûts publicitaires. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Google Ads utilise des cookies pour le suivi des conversions, qui sont placés lorsque vous cliquez sur une annonce AdWords diffusée par Google.
Ces cookies perdent en général leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent, c'est pourquoi les cookies ne peuvent pas non plus être suivis via les sites web des clients Ads.
Les informations ainsi obtenues servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads sur le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions.
Cela ne permet pas de vous identifier personnellement.
Si vous souhaitez empêcher le suivi, vous pouvez désactiver le cookie de Google Conversion-Tracking via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur.
En cas de transfert de données à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, Google LLC est certifié pour la convention de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Vous trouverez ici des informations sur les dispositions de protection des données de Google :
Vous pouvez désactiver durablement les cookies de conversion en paramétrant votre navigateur en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Dans ce cas, il est possible que certaines fonctions de ce site web ne puissent pas être utilisées ou seulement de manière limitée.

12. Services d'analyse web

Google Analytics

Pour ce site web, nous utilisons le service d'analyse web Google Analytics ( Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande).
Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web.
Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP abrégée) sont transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées, une transmission aux États-Unis étant possible.
Nous utilisons Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()", qui assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence directe à une personne. Votre adresse IP sera donc abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google, y compris aux États-Unis, et n'est abrégée qu'à cet endroit. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
En notre nom, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. Il n'y a pas de recoupement de votre adresse IP collectée dans ce cadre avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence.
Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativement, vous pouvez définir un cookie out-out :
Désactiver Google Analytics
Ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.
En cas de transfert de données à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, Google LLC est certifié par la convention américaine européenne sur la protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Ce site utilise également Google Analytics pour une analyse des flux de visiteurs sur tous les appareils, effectuée à l'aide d'un identifiant utilisateur. Vous pouvez désactiver l'analyse inter-appareils de votre utilisation dans votre compte client sous "Mes données", "Données personnelles".
Déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

13. Outils et autres
 

Google reCAPTCHA

Nous utilisons la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google") conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à éviter les abus et les spams.
reCAPTCHA est une fonction qui vise à garantir qu'une saisie est effectuée par une personne physique.
Le service envoie à Google votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA.
Lors de l'utilisation de Google reCAPTCHA, vos données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, est certifié pour la convention de protection des données en Europe des États-Unis "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Le certificat peut être consulté sur le site Internet suivant : https://www.privacyshield.gov/list.
Les détails concernant Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité de Google peuvent être consultés à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

14. Droits de la personne concernée

14.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde des droits étendus en tant que personne concernée vis-à-vis du responsable en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles (droits d'information et d'intervention), dont nous vous informons ci-après :

Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD : vous pouvez demander au responsable de vous confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par le responsable. En outre, vous avez le droit d'obtenir des informations sur les finalités, les catégories de données à caractère personnel, les destinataires, la durée de conservation prévue et sur l'existence d'autres droits tels que la rectification des données ou l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nos soins, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, l'existence d'un droit d'accès à ces données. des informations pertinentes sur la logique impliquée et sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement vous concernant, ainsi que votre droit d'être informé des garanties prévues par l'article 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers.
Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : vous avez le droit de faire rectifier sans délai les données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter les données incomplètes que nous détenons à votre sujet ; la rectification ou la complétion doit être effectuée sans délai.
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez l'effacement de vos données en raison d'un traitement illicite et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques après que nous n'avons plus besoin de ces données après la réalisation de l'objectif ou si vous avez fait opposition pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi que nos motifs légitimes prévalent ; Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données - à l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour un motif d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre. Si la limitation du traitement a été restreinte, vous serez informé par le responsable du traitement avant que la limitation ne soit levée.
Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD : vous avez le droit d'obtenir l'effacement immédiat de vos données à caractère personnel dès lors que les conditions de l'article 17, paragraphe 1, du RGPD sont remplies. Ce droit à l'effacement n'existe toutefois pas, notamment - et de manière non exhaustive - lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD : si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement, le responsable est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels vos données à caractère personnel ont été divulguées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Vous avez également le droit d'être informé sur ces destinataires.
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable, lorsque cela est techniquement possible.
Droit de révocation conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Vous avez également le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données, avec effet pour l'avenir. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Droit de recours conformément à l'article 77 du RGPD : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

14.2 Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, au traitement de vos données lorsque nous traitons vos données en raison de notre intérêt légitime prépondérant après une mise en balance des intérêts.
Si vous faites usage de ce droit d'opposition, nous mettrons fin au traitement de vos données si aucun motif impérieux et démontrable ne s'oppose à la fin du traitement ou si la poursuite du traitement sert à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

15. Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel dépend des délais de conservation légaux. Après l'expiration de ces délais, nous supprimons les données de manière routinière si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou si nous n'avons plus d'intérêt légitime à les conserver.